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奢侈品电商迎来发展黄金期 未来在高端生活服务

作者: 发布时间:2015-12-18 11:32 浏览:

奢侈品电商目前呈现明显的冰火两重天局面,一方面多有电商平台进军奢侈品,但多铩羽而归,而另一方面寺库又在12月17大搞针对高端用户的奢侈品购物节,异常高调。奢侈品作为传统零售行业电商改造最难啃的几块硬骨头之一,一直是电商企业的毒玫瑰:逼格高,单价高,粘性高,但用户习惯和品牌商支持方面却成为难以跨越的鸿沟。

品牌商认可为奢侈品电商重中之重

本质上看,奢侈品的最大利润并非是简单的产品销售所得,而是品牌的溢价。在此理论之下,品牌商的主要工作之一便是不断提高品牌度,在销售层面则表现为将重点销售渠道归在自己手中,如线下专柜。即通过收缩渠道来确保其品牌不被稀释。

因此,所有志在奢侈品领域做一番事业的电商创业者都必须要获得品牌商的信任,也只有获得品牌商认可其才有成为奢侈品新渠道的可能。

1.     电商用户不再量大而在高端

传统零售最在意的是曝光度,而奢侈品为保持其品牌调性则更在意受众的高端,在电商领域里则是品牌商相对而言比较反感与低端产品共处一品牌,与低端品牌一起容易拉低其品牌,换言之,从品牌商角度来看,其更侧重将“新光天地”搬往线上,与同级别商家一起才能确保品牌不在销售过程中被稀释。

而相比之下,寺库以奢侈品销售起家,已经积累了大量奢侈品的高端用户资源,即平台的多数用户对奢侈品的品牌有所了解,这些也是奢侈品的目标客户。

2.     确保正品

奢侈品的品质是所有销售渠道都无法绕过的,不少电商平台也多有A货假冒专柜产品的事件发生,因此,品牌商是不不可能选择有前科平台作为合作对象或认可其渠道的。

众所周知我国沿海部分地区以高仿奢侈品见长,几乎达到以假乱真的程度,如此就必然带来两个问题:1.平台为保证产品丰富度选择与高仿合作,短时间迅速变现;2.造假方不仅产品可以假乱真,且可伪造各种证书资质,平台被蒙蔽。前者的电商在奢侈品领域是不可能做大的,原因很简单,主动作恶一旦东窗事发便有灭顶之灾,而后者则由于平台缺乏奢侈品鉴定专业人才,使得其发展可谓步步惊心。

因此,平台若要保证正品除了要求平台有很强的采购渠道之外,更要求商家在主观上无售卖假货的动力,且具备正品的鉴定能力。再看寺库,且在多年的奢侈品电商销售过程中,已经聚集了一大批具有专业水准的奢侈品鉴定专业人才,获得了品牌商的亲睐,也正因为此,此次1217活动才有了与众多品牌商独家授权的销售产品。

奢侈品电商平台只有获得品牌商的充分信任,其未来的发展才可能是光明的。

奢侈品电商不应只满足产品销售

当今所有电商平台都在扩张其业务边界,阿里以蚂蚁金服将业务延伸至金融领域,京东也有京东白条来打通商家供应链和金融之间的界限,此外,腾讯百度等互联网巨头都在不断延伸其业务触角,互联网企业在今年与传统行业的界限日渐模糊。

因此,如果奢侈品电商仅局限在其本身业务,短时间内尚可维持其发展,但长久来看,其增长的瓶颈和业务的天花板都是显而易见的。

但在铁哥看来,高品质的奢侈品电商平台由于用户的高端以及粘性再到品牌度方面都有得天独厚的优势,如果以电商为基础向高端生活服务方向进行业务拓展,其未来前景可谓十分光明,毕竟已有高端人群的信任,平台只需通过同等服务将用户迁移至周边为止便可。

在非价格敏感型用户面前,奢侈品电商平台的盈利以及增长空间都是十分可观的。如寺库便正在以奢侈品电商为中心,成立高端金融服务平台库天下,一方面将高端用户引入新业务实现增值收入,而另一方面又可通过新业务提高用户粘性,可谓一箭双雕。

从未来发展空间来看,聚集高端用户的奢侈品电商在生活服务领域方面潜力更大,毕竟高端人群的认可是服务而非简单的折扣。

普通电商爱讲“流量为王”“得用户者得天下”,但而奢侈品电商却是得品牌芳心者得天下,寺库在与品牌商关系方面已经占得先机,此次1217活动便是在众多品牌商的支持下进行。

而奢侈品电商或许还未完全开始便已经进入新的阶段:生活高端服务。


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    关键词: 新光天地,奢侈品,创业者,购物节,两重天

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